วิธีแก้ปัญหา ro เถื่อน

แจ้งปัญหาต่างๆ เช่น

ปัญหาการเติมเงิน
ปัญหา Bug ต่างๆ
ขอยกเลิกการ Ban จาก กฎ กติกา เดิม
ปัญหาโดน Hack
ปัญหาตัวละคร/Skill/BreakGuild
ปัญหาโดน Hack

กับปัญหาโดน Hack ที่พบมากที่สุด ขอแนะนำ

ผู้เล่นที่ถูก Hack ห้ามทำการถ่ายโอน Item หรือ Zeny ที่เหลืออยู่ในตัวละครไปให้กับตัวละครอื่นใดทั้งสิ้น และ ห้ามทำการใช้ตัวละครทุกกรณี เช่นการเดินทาง การตีบวกอาวุธ ฯลฯ หากผู้เล่นมีการกระทำดังกล่าว ทางทีมงานจะขอสงวนสิทธิ์ไม่ดำเนินการแก้ปัญหาให้ท่าน แต่จะยังคงดำเนินการลงโทษ ผู้กระทำผิดต่อไป และผู้เล่นที่รับโอนสิ่งของหรือ Zeny จากผู้ที่ถูกแจ้ง Hack ในวันที่เกิดเหตุ ทางทีมงานจะถือว่าเป็น Hacker ซึ่งถูกจะถูกระงับ การใช้งานไอดีถาวร แม้ผู้แจ้งจะยืนยันว่าไม่เกี่ยวข้องกับการ Hack ก็ตาม

ทางทีมงานจะดำเนินการให้แก่ผู้เล่นหลังจากได้รับ เอกสารรับรองว่าการ แจ้งเหตุถูก Hack เป็นความจริง” แล้วเท่านั้น และผู้เล่น ที่ถูก Hack จะสามารถขอข้อมูลของผู้ที่นำ Item และ Zeny ของท่านไป (Hacker) และ สามารถดูข้อมูล ที่เกี่ยวข้องกับการ Hackจากทางทีมงานเพื่อดำเนินการ ตามกฎหมายในขั้นตอนต่อไปได้โดยทีมงานจะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

ผู้เล่นจะต้องแจ้งเรื่องการโดน Hack ผ่านทางเว็บไซต์เท่านั้น และต้องแจ้งภายใน 7 วัน หลังจากที่เกิดปัญหาขึ้น หากพ้นระยะเวลาที่กำหนด ทางทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการ ช่วยแก้ไขปัญหาของท่าน

ผู้เล่นจะต้องยอมรับสถานะของตัวละคร รวมถึงสิ่งของต่างๆ ที่ตัวละครมีอยู่ ณ วันและเวลาที่ ผู้เล่นตัดสินใจเลือก Roll back จากหน้าเว็บไซต์ และจะไม่เรียกร้องหรือขอให้ดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมภายหลังจากการ Roll back เสร็จสมบูรณ์แล้ว

10. ภายหลังจากที่ทีมงานได้ทำการตรวจสอบการแก้ไขให้ผู้เล่นที่ถูก Hack เป็นที่เรียบร้อย ทีมงานจะทำการปลดแบน ID พร้อมทั้งแจ้งให้ผู้เล่นทราบ
โดยส่ง e-mail ตามที่ผู้เล่นแจ้งไว้

หมายเหตุ
การถูก Hack หมายถึง การที่ ID ของผู้เล่นถูกนำไปใช้งานโดยบุคคลอื่นและทำให้เกิด ความสูญเสียต่อ Item และ Zeny รวมถึงตัวละครในเกม ทั้งนี้การถูก Hack ไม่รวมถึงการ ที่ผู้เล่นถูกหลอกลวงให้มอบ Item หรือ Zeny ให้กับผู้อื่น หรือ การกระทำที่ทำให้เกิดความ สูญเสียต่อ Item และ Zeny โดยความประมาทของผู้เล่นเอง

*-*เพื่อนๆทุกท่าน สามารถแจ้งปัญหากับเราได้จากทาง Gm ตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ*-*